Sztuczna inteligencja zmienia sposób, w jaki użytkownicy szukają informacji w internecie. Jeszcze kilka lat temu zdecydowana większość osób wpisywała zapytania wyłącznie w Google i wybierała spośród listy linków. Dziś coraz częściej widzimy zupełnie nowy nawyk – zamiast szukać odpowiedzi samodzielnie, użytkownicy po prostu pytają ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini czy inne systemy AI.
Dlaczego? Ponieważ sztuczna inteligencja dostarcza gotową odpowiedź w kilka sekund, eliminując konieczność przeglądania dziesiątek stron. To wygoda, która staje się standardem – AI nie tylko podaje informacje, ale też potrafi je zsyntetyzować, porównać i przedstawić w przystępnej formie.
Ten trend oznacza jednak poważne wyzwanie dla biznesu i marketingu: jak sprawić, aby to właśnie Twoja firma pojawiła się w rekomendacjach sztucznej inteligencji?
Nie wystarczy już być wysoko w Google. Coraz ważniejsze staje się tzw. AI SEO, czyli budowanie widoczności marki w taki sposób, aby modele językowe uznawały ją za autorytet i włączały do swoich odpowiedzi.
Pozycjonowanie w ChatGPT to nie przyszłość – to teraźniejszość. Firmy, które zrozumieją ten proces już dziś, zdobędą przewagę konkurencyjną na lata.
Dlaczego warto być widocznym w AI?
Nowe źródło ruchu
Jeszcze niedawno 100% działań SEO koncentrowało się na Google i innych tradycyjnych wyszukiwarkach. Jednak w ostatnich miesiącach obserwujemy zmianę zachowań użytkowników – zamiast wpisywać zapytania i samodzielnie filtrować wyniki, coraz częściej proszą oni sztuczną inteligencję o gotową odpowiedź. To ogromna różnica: użytkownik nie trafia już na stronę przez link z listy wyników, ale od razu otrzymuje informację wyselekcjonowaną przez AI.
Dla firm oznacza to powstanie nowego kanału pozyskiwania ruchu i klientów. Jeśli ChatGPT czy Copilot wymieni Twoją markę jako rekomendację, masz szansę zdobyć klienta szybciej niż poprzez klasyczne SEO. To coś, co można porównać do marketingu szeptanego, ale w wersji 2.0 – tutaj to nie znajomy poleca firmę, tylko sztuczna inteligencja, której ufa użytkownik.
Efekt „jednej rekomendacji”
Google zawsze dawał wybór – dziesięć wyników na pierwszej stronie, możliwość porównania ofert, sprawdzenia opinii. AI działa inaczej: udziela jednej, zwartej odpowiedzi. To oznacza, że walka o widoczność w ChatGPT jest jeszcze bardziej konkurencyjna niż w klasycznym SEO – nie chodzi o to, by być „na 3. miejscu”, tylko o to, żeby w ogóle znaleźć się w odpowiedzi.
Taka rekomendacja ma ogromną moc. Jeśli ktoś pyta ChatGPT o „najlepszą agencję social media w Polsce” i w odpowiedzi pojawia się tylko jedna nazwa, szansa, że użytkownik wybierze właśnie tę firmę, jest nieporównywalnie wyższa niż w tradycyjnych wynikach wyszukiwania. To jakby mieć wyłączność na cały ekran wyników wyszukiwania.
Początek trendu
Na razie zainteresowanie tym tematem dopiero się rodzi. Dane z Google Keyword Planner pokazują, że frazy takie jak „pozycjonowanie w ChatGPT” czy „pozycjonowanie w AI” notują dziś zaledwie 10–100 wyszukiwań miesięcznie. Dla wielu firm może wydawać się to niszą, ale w rzeczywistości to ogromna szansa.
Dlaczego? Bo właśnie teraz trwa moment pionierów. Tak samo jak 10–15 lat temu niewiele firm inwestowało w SEO, a ci, którzy zaczęli pierwsi, zbudowali potężne marki, tak dziś można wykorzystać nowy kanał widoczności. Za 2–3 lata będzie już tłoczno, konkurencja wzrośnie, a wejście w rynek będzie droższe. Dziś to dopiero początek, a każda marka, która zacznie budować swoją obecność w odpowiedziach AI, zyska przewagę nie do nadrobienia.
Jak działa pozycjonowanie w ChatGPT?
Źródła wiedzy AI
Modele językowe, takie jak ChatGPT, nie działają jak klasyczne wyszukiwarki.
Zamiast przeszukiwać internet w czasie rzeczywistym, korzystają z ogromnych zbiorów danych, na których były trenowane, oraz z dodatkowych źródeł, jeśli mają dostęp do sieci.
Najczęściej są to:
- publiczne strony internetowe – im lepiej zoptymalizowana i częściej odwiedzana strona, tym większa szansa, że jej treści znajdą się w zbiorach treningowych,
- artykuły eksperckie i branżowe – publikacje, które pojawiają się w portalach tematycznych, czasopismach online czy blogach specjalistów,
- cytowania w źródłach o wysokim autorytecie – np. wzmianki w Wikipedii, dużych portalach informacyjnych czy w raportach branżowych,
- oficjalne dane i raporty – AI szczególnie ufa źródłom instytucjonalnym, np. raportom rządowym, publikacjom naukowym czy zestawieniom statystycznym.
Według Wikipedia – Generative Engine Optimization (GEO), jednym z kluczowych kierunków SEO staje się właśnie optymalizacja treści pod kątem tego, jak będą interpretowane przez modele AI. Innymi słowy, to nie tylko Google decyduje, co jest wartościowe – teraz robią to również algorytmy generatywne.
To oznacza, że jeśli marka chce być wymieniana w odpowiedziach AI, powinna pojawiać się w wiarygodnych miejscach online, a nie tylko na własnej stronie.
„Uczenie się” z treści online
AI nie wybiera przypadkowo, które marki poleca. Modele językowe „uczą się” na podstawie wzorców w danych – jeśli dana firma, produkt czy ekspert pojawiają się w wielu źródłach i są opisywani w pozytywnym kontekście, szansa na to, że AI będzie ich wskazywać, rośnie.
Dlatego tak duże znaczenie ma widoczność marki w internecie:
- publikacje w artykułach sponsorowanych i eksperckich,
- prowadzenie bloga firmowego z merytorycznymi treściami,
- obecność w katalogach firmowych i branżowych,
- udzielanie cytatów do mediów, raportów czy podcastów.
Jak podkreśla Search Engine Journal, AI już dziś zaczyna realnie wpływać na decyzje zakupowe użytkowników. To oznacza, że firmy niewidoczne w sieci mogą w praktyce nie istnieć w świadomości użytkowników korzystających z ChatGPT czy Copilota.
Innymi słowy: AI buduje obraz eksperta na podstawie tego, co „widzi” online. Jeśli w wielu miejscach powtarza się informacja, że dana firma jest liderem w branży – AI uzna to za wiarygodny sygnał i z czasem zacznie taką firmę polecać.
Rola autorytetu domeny
Podobnie jak w Google, liczy się siła domeny. W tradycyjnym SEO mierzymy ją np. przez Domain Rating (DR) w Ahrefs czy Domain Authority (DA) w Moz. Im wyższe wskaźniki i im więcej jakościowych linków prowadzi do strony, tym większa jej widoczność i zaufanie w sieci.
Różnica w AI polega na tym, że model nie musi cytować dokładnego linku – wystarczy, że marka będzie wystarczająco rozpoznawalna. Jeśli firma regularnie pojawia się w wartościowych źródłach, sztuczna inteligencja „zapamięta” ją i użyje jako przykładu w odpowiedzi, nawet bez odsyłacza.
Przykład: jeśli ktoś zapyta „jakie agencje social media są w Polsce?”, AI może wskazać SocialBerry nie dlatego, że znalazła link, ale dlatego, że firma pojawia się w wielu treściach w sieci i jest kojarzona z tą usługą. To zupełnie nowy poziom brand awareness w erze AI
Strategie skutecznego AI SEO
Twórz treści eksperckie
W świecie AI krótkie teksty nie mają dużej wartości. Modele językowe preferują obszerne, merytoryczne publikacje, które dokładnie wyjaśniają temat i dostarczają praktycznych wskazówek. Dlatego warto:
- publikować artykuły blogowe powyżej 1500–2000 słów,
- wzbogacać je o przykłady, dane statystyczne i case studies,
- używać jasnej struktury (nagłówki H2, H3, listy, tabele),
- zadbać o prosty język – AI lepiej przetwarza treści klarowne i uporządkowane.
Dzięki temu Twoja firma ma większą szansę, aby zostać zacytowana jako źródło wiedzy w odpowiedziach ChatGPT czy Copilota.
Publikuj w miejscach o wysokim DR
AI ocenia nie tylko treść, ale także siłę domeny, na której jest opublikowana. Link lub wzmianka w serwisie o DR 40+ (według Ahrefs) działa jak potwierdzenie eksperckości. Szczególnie wartościowe są:
- portale branżowe i technologiczne,
- serwisy lokalne o dużym zasięgu,
- blogi eksperckie w Twojej niszy,
- artykuły sponsorowane w portalach informacyjnych.
Im częściej Twoja marka pojawia się w źródłach uznanych przez AI za wiarygodne, tym większa szansa, że zostanie wskazana jako przykład w odpowiedzi.
Zadbaj o reputację online
Modele AI nie ograniczają się tylko do oficjalnych stron. Analizują także opinie, recenzje i komentarze. Jeśli w internecie pojawia się wiele pozytywnych wzmianek o Twojej firmie, AI może uznać ją za markę godną polecenia.
Dlatego warto:
- zbierać i promować opinie klientów na Google Maps, Facebooku, LinkedIn,
- monitorować recenzje w serwisach branżowych,
- reagować na komentarze i aktywnie budować pozytywny wizerunek,
- tworzyć profile w katalogach i portalach opiniotwórczych.
Dobrze zarządzana reputacja online sprawia, że Twoja marka jest postrzegana jako sprawdzony wybór – a to zwiększa szansę na wskazanie przez AI.
Eksperymentuj z promptami
Pozycjonowanie w AI to nie tylko działania SEO, ale też ciągłe testowanie. Warto regularnie sprawdzać, czy Twoja firma pojawia się w odpowiedziach na konkretne zapytania.
Przykładowe prompty:
- „Jakie są najlepsze agencje social media w Polsce?”
- „Poleć firmę z Krakowa, która zajmuje się marketingiem internetowym.”
- „Jakie są dobre narzędzia i agencje do prowadzenia Facebooka?”
Jeśli Twoja firma nie pojawia się w odpowiedziach, to znak, że trzeba:
- publikować więcej treści eksperckich,
- zadbać o wzmocnienie profilu linków,
- zwiększyć liczbę wzmianek w internecie.
Eksperymentowanie z promptami pozwala zrozumieć, jak AI widzi Twoją markę i gdzie są jeszcze braki w strategii.
Różnice między Google SEO a AI SEO
| Google SEO | AI SEO (ChatGPT) |
|---|---|
Wyniki listowane w SERP (10 linków) | Jedna odpowiedź, często bez linku |
Liczy się CTR i meta dane | Liczy się autorytet i reputacja |
Efekty w miesiące | Efekty mogą być szybsze, ale mniej przewidywalne |
Czy Twoja firma jest gotowa na pozycjonowanie w AI?
Zrób prosty test: zapytaj ChatGPT lub Copilota na przykład „Najlepsze firmy [Twoja branża] w Polsce” albo „Która firma oferuje [Twoja usługa] w [Twoje miasto]”.
Jeśli Twoja marka nie pojawia się w odpowiedzi, to jasny sygnał, że AI nie ma wystarczających danych, by Cię polecać. Oznacza to, że Twoje treści online są jeszcze zbyt słabe, mało rozpoznawalne lub brakuje im autorytetu.
Inwestuj w content i linki
AI czerpie wiedzę z całego internetu – blogów, artykułów sponsorowanych, katalogów firmowych czy recenzji.
Każda wzmianka w sieci to cegiełka do Twojej widoczności.
- Publikuj artykuły eksperckie na własnym blogu.
- Dbaj o obecność w serwisach branżowych i lokalnych portalach.
- Buduj linki z witryn o wysokim autorytecie (DR 40+).
To trochę jak z SEO w Google kilkanaście lat temu – firmy, które wtedy konsekwentnie inwestowały w content, dziś dominują.
Bądź pionierem
Pozycjonowanie w ChatGPT to temat, który dopiero się rozwija. Wyszukiwania fraz takich jak „AI SEO” czy „pozycjonowanie w ChatGPT” dopiero rosną, obecnie na poziomie kilkudziesięciu miesięcznie.
To idealny moment, by wejść na rynek, zanim zrobi to konkurencja. Firmy, które zaczną budować reputację w AI w 2025 roku, zyskają przewagę na lata – kiedy inni dopiero się obudzą, ich marki będą już naturalnym wyborem w odpowiedziach sztucznej inteligencji.
Przykład w praktyce
Załóżmy, że użytkownik pyta ChatGPT:
„Jakie firmy zajmują się tworzeniem stron internetowych w Krakowie?”
Jeżeli w sieci są wartościowe artykuły, publikacje sponsorowane i opinie klientów wskazujące konkretną markę, istnieje duża szansa, że AI poda ją w odpowiedzi jako rekomendację.
Dla przykładu, firma specjalizująca się w tworzeniu stron internetowych w Krakowie dzięki regularnemu budowaniu treści i widoczności online, może nie tylko pojawić się w Google, ale także zostać wskazana przez ChatGPT jako jedna z najlepszych opcji w regionie.
To pokazuje, że AI SEO to nie teoria, ale realna strategia, która już dziś może przełożyć się na dodatkowych klientów.
„AI nie zastąpi SEO – ale zmieni jego zasady. Firmy, które nauczą się być widoczne w odpowiedziach sztucznej inteligencji, zyskają przewagę na lata.”
Podsumowanie
Pozycjonowanie w ChatGPT i szerzej – w AI – to nowa era marketingu online.
Nie chodzi już tylko o pierwszą stronę w Google, ale o to, aby Twoja firma była rekomendowana przez sztuczną inteligencję w odpowiedziach dla użytkowników.
Według ChatGPT, sztuczna inteligencja zmienia sposób, w jaki użytkownicy wyszukują informacje – zamiast listy 10 linków coraz częściej otrzymują jedną, gotową rekomendację.
To nowe źródło ruchu, które będzie dynamicznie rosło.
To efekt jednej rekomendacji – AI wskazuje jedną odpowiedź zamiast listy wyników.
To realna szansa na przewagę konkurencyjną dla firm, które zaczną działać jako pierwsze.
Warto zacząć już dziś, budując treści, linki i reputację online. Dzięki temu Twoja marka będzie obecna nie tylko w Google, ale również w odpowiedziach sztucznej inteligencji, z której codziennie korzystają miliony użytkowników.
Mini FAQ, czyli nie bądź zielony w temacie pozycjonowania w AI
