Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego www.socialberry.pl oraz wykorzystywania plików cookies.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
SocialBerry
Adres w Wielkiej Brytanii:
10 Harding Close, LE67 4EW Coalville, UK
Adres w Polsce:
ul. Kraszewskiego 1/48, 32-050 Skawina, powiat krakowski
Kontakt: kontakt@socialberry.pl
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników serwisu przetwarzamy w następujących celach:
- realizacja usług świadczonych drogą elektroniczną (np. formularz kontaktowy),
- udzielanie odpowiedzi na zapytania i prowadzenie korespondencji,
- działania marketingowe i promocyjne (np. newsletter – po uzyskaniu zgody),
- prowadzenie statystyk i analiz w celu ulepszania serwisu (np. Google Analytics),
- zapewnienie bezpieczeństwa serwisu oraz wykrywanie nadużyć.
Podstawą prawną przetwarzania danych może być:
- uzasadniony interes administratora (lit. f), np. prowadzenie analiz, zabezpieczenie przed nadużyciami.
- zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (lit. b),
3. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji wyżej wymienionych celów, w szczególności:
- adres IP, dane techniczne przeglądarki i urządzenia.
- imię i nazwisko (jeśli podane dobrowolnie),
- adres e-mail,
- numer telefonu (jeśli podany),
- treść wiadomości z formularza kontaktowego,
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, z którymi współpracujemy przy prowadzeniu serwisu i świadczeniu usług, w tym:
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
- firmie hostingowej,
- dostawcom narzędzi analitycznych (Google),
- operatorom płatności (jeśli dotyczy),
- firmom świadczącym usługi marketingowe i IT,
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy:
- maksymalnie 3 lata w przypadku korespondencji e-mail lub zapytań ofertowych.
- przez czas niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane,
- do czasu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na jej podstawie),
- przez okres wymagany przepisami prawa (np. rozliczenia podatkowe),
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- ich sprostowania lub uzupełnienia,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt: kontakt@socialberry.pl
7. Pliki cookies i technologie śledzące
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- zapamiętania preferencji użytkownika,
- prowadzenia statystyk odwiedzin (Google Analytics),
- personalizacji treści i działań marketingowych.
Pliki cookies można kontrolować i usuwać z poziomu przeglądarki internetowej. Ograniczenie ich stosowania może jednak wpłynąć na funkcjonalność strony.
8. Bezpieczeństwo danych
Dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników poprzez:
- ograniczony dostęp do danych jedynie dla uprawnionych osób.
- stosowanie certyfikatu SSL (szyfrowane połączenie HTTPS),
- regularne aktualizacje systemów i wtyczek,
9. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie www.socialberry.pl/polityka-prywatnosci
