Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego www.socialberry.pl oraz wykorzystywania plików cookies.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
SocialBerry

Adres w Wielkiej Brytanii:
10 Harding Close, LE67 4EW Coalville, UK

Adres w Polsce:
ul. Kraszewskiego 1/48, 32-050 Skawina, powiat krakowski

Kontakt: kontakt@socialberry.pl

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników serwisu przetwarzamy w następujących celach:

  • realizacja usług świadczonych drogą elektroniczną (np. formularz kontaktowy),
  • udzielanie odpowiedzi na zapytania i prowadzenie korespondencji,
  • działania marketingowe i promocyjne (np. newsletter – po uzyskaniu zgody),
  • prowadzenie statystyk i analiz w celu ulepszania serwisu (np. Google Analytics),
  • zapewnienie bezpieczeństwa serwisu oraz wykrywanie nadużyć.

Podstawą prawną przetwarzania danych może być:

  • uzasadniony interes administratora (lit. f), np. prowadzenie analiz, zabezpieczenie przed nadużyciami.
  • zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (lit. b),

3. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji wyżej wymienionych celów, w szczególności:

  • adres IP, dane techniczne przeglądarki i urządzenia.
  • imię i nazwisko (jeśli podane dobrowolnie),
  • adres e-mail,
  • numer telefonu (jeśli podany),
  • treść wiadomości z formularza kontaktowego,

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, z którymi współpracujemy przy prowadzeniu serwisu i świadczeniu usług, w tym:

  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
  • firmie hostingowej,
  • dostawcom narzędzi analitycznych (Google),
  • operatorom płatności (jeśli dotyczy),
  • firmom świadczącym usługi marketingowe i IT,

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy:

  • maksymalnie 3 lata w przypadku korespondencji e-mail lub zapytań ofertowych.
  • przez czas niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane,
  • do czasu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na jej podstawie),
  • przez okres wymagany przepisami prawa (np. rozliczenia podatkowe),

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • ich sprostowania lub uzupełnienia,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych do innego administratora,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt: kontakt@socialberry.pl

7. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • zapamiętania preferencji użytkownika,
  • prowadzenia statystyk odwiedzin (Google Analytics),
  • personalizacji treści i działań marketingowych.

Pliki cookies można kontrolować i usuwać z poziomu przeglądarki internetowej. Ograniczenie ich stosowania może jednak wpłynąć na funkcjonalność strony.

8. Bezpieczeństwo danych

Dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników poprzez:

  • ograniczony dostęp do danych jedynie dla uprawnionych osób.
  • stosowanie certyfikatu SSL (szyfrowane połączenie HTTPS),
  • regularne aktualizacje systemów i wtyczek,

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie www.socialberry.pl/polityka-prywatnosci